Ten Tips for New Small Businesses
Suggestions to help get your business off to a smooth start and keep it going for the long haul.
ADVERTISEMENT
Save up as much money as possible before starting.All too often, people go into business without any savings, exclusively using loan money from friends, banks, or the SBA. They except to be able to start paying the loans back right away with their profits. What these business owners don't realize is that it can take months or years to make a profit. And once a lender discovers a business isn't as profitable as expected, the lender is likely to call in the loan or refuse to renew it for another year. Often new business owners then have to take out home equity loans or use credit cards to pay off their loans (which puts their home and credit rating at risk). For more information, see Business Financing FAQ.
A better plan is to save up as much of the needed investment money as possible, including your living expenses for the first year, or even two. Odds are that your business won't be profitable for one to two years. Even if you get plenty of business coming your way -- and your customers pay you on time, which isn't always a sure thing -- you'll want to be able to invest most of that money back in the business for space, equipment, advertising, and insurance needs.
Start on a shoestring.Think small. Don't rent premises if you can work somewhere else, and don't hire employees until you can keep them busy. (You can hire independent contractors or temps in the meantime.)
People who start their small business on the cheap, often in a garage, den, or some other scavenged space, and create their first goods or services with more sweat than cash, have the luxury of making their inevitable rookie mistakes on a small scale. And precisely because their early screw-ups don't bury them in debt, they are usually able to learn and recover from them.
Protect your personal assets.When you go into business for yourself, you are usually personally liable for all judgments and debts that the business incurs. This includes business loans, taxes, money owed to suppliers and landlords, and any judgments against the business as a result of a lawsuit. If you don't protect yourself, a creditor can go after your personal assets, such as your car and your house, to pay for these debts.
While you can protect yourself against lawsuits by buying business liability insurance, this won't help you with business debts. If you will be running up big debts, consider forming a corporation or limited liability company (LLC). Just one person can form either of these types of businesses.
Understand how -- and if -- you will make a profit.You should be able to state in just a few sentences how your business plans to make a substantial profit. For starters, you need to know your costs: how much you'll spend purchasing inventory, paying the rent, compensating any employees, and covering what is likely to be a surprisingly long list of other costs. Then you can figure out exactly how much you need to sell each month, for how many dollars, to cover those expenses and have an adequate profit besides. These numbers are all you need to create a "break-even analysis."
Make a business plan, no matter how short. Understanding your profit numbers and creating a break-even analysis is the first step in making a business plan. For most small companies, the key portions of a business plan are the break-even analysis, a profit-and-loss forecast, and a cash flow projection. (Projecting your cash flow is key and will make or break your company: Even if your business is getting plenty of work or selling its products, if you're not getting paid for 90-180 days, you're not going to survive unless you've planned for it.) With a cash flow spreadsheet in place, as well as a profit-and-loss forecast, you can tinker with your business idea and improve it before you start -- and continue to use them after you start.
Creating a business plan also allows you to determine what your projected start-up costs are (how much money you'll need to save) and what you marketing strategies are (how you'll reach customers to make sales). If you can't make the numbers work on paper, you won't be able to make them work in real life.
Get and keep a competitive edge.Building a competitive edge into the fabric of your business is crucially important to long-term success. Some ways to get this edge are by knowing more than your competitors, making a product that is hard or impossible to imitate, being able to produce or distribute your product more efficiently, having a better location, or offering superior customer service.
One way to hold on to your competitive edge is to protect your trade secrets -- confidential information that gives you a competitive advantage in the marketplace. Examples of trade secrets include customer lists, survey methods, marketing strategies, and manufacturing techniques. To protect your trade secrets under the law, you need to take steps to keep the information confidential. This includes marking documents "Confidential," using passwords to protect computer information, using nondisclosure and/or noncompete agreements, and limiting access to employees with a reasonable need to know the trade secrets.
Another way to keep your competitive edge is to react quickly to bad news. Once you see that your business faces some kind of adversity, you need to come up with a plan to deal with it immediately. This may involve moving your offices, introducing a new product or service, or developing a better way to reach customers.
Put all agreements in writing.The laws of your state require you to put some contracts and agreements in writing:
Contracts that will last longer than a year.
Contracts that involve the sale of goods worth $500 or more.
Contracts that transfer the ownership of copyrights or real estate.
Even if not legally required, it's wise to put almost everything in writing, because oral agreements can be difficult or impossible to prove. This includes leases or rental agreements, storage agreements, contracts for services (such as consulting or electrical work), purchase orders or contracts for goods worth more than a couple hundred dollars, offer letters of employment, and employment policies. Get in the habit of getting and giving receipts for all goods, services, and deposits, regardless of how much.
Hire and keep good people. Your goal should be to hire and retain truly excellent employees -- not just reasonably competent ones. A highly competent and truly enthusiastic employee is at least two and sometimes even three times as valuable as a person of average skills.
To create a stable and happy workforce, it's essential not only that your employees (and independent contractors) believe they are being fairly treated, but that your business is worthy of respect. Employees and contractors who like their work will represent you well on and off the job. And customers will more likely be loyal to an upbeat business -- and are more likely to recommend it to their friends.
Pay attention to the legal status of your workers. When you hire workers as independent contractors, make sure they shouldn't really be taxed as employees. The IRS can impose substantial penalties against you for not withholding taxes and paying taxes for a worker who is really an employee. The IRS and other agencies are likely to think that a worker is an employee rather than an independent contractor under any of these conditions:
The worker works full-time or nearly full-time for you.
The worker doesn't work for anyone else.
The worker provides services that are an integral part of your operations.
You control how the worker does the job and provide detailed instructions and training for the worker.
One way to help avoid trouble is to have the worker sign a written service contract, or independent contractor agreement.
Most employees you hire will be "at-will" employees -- subject to being fired at any time and for any reason (except for illegal motives such as discrimination). It's important to preserve your at-will rights because they protect you from having to prove that you have a valid business-related reason to terminate an employee. Don't make any promises to prospective or current employees that you are offering a permanent job or that they will lose their job only if they perform poorly, because this will limit your ability to terminate the employee for other reasons, such as personality conflicts or finances.
When hiring an at-will employee, have the employee sign an offer letter that makes it clear that the employment relationship is at will. Except for high-level executives, you shouldn't have employees sign an employment contract -- this can limit your ability to alter the terms of employment as your business needs change and subjects you to higher legal standards.
Pay your bills early and your taxes on time. In the real world, where a reputation for keeping one's word is a hugely important asset, a good strategy is either to pay your bills up front or pay them early. You gain trust, build a positive credit profile, and have a built-in safety net if things go badly. These benefits outweigh any interest you might earn by holding onto your money until the last possible minute.
Most importantly, pay your payroll taxes on time, especially the portion that you withhold from your employees' paychecks. The IRS and state tax authorities can hold you personally liable for these taxes, plus stiff penalties, if they're not paid. This is true even if you operate your business as a corporation or LLC or if your business goes bankrupt -- you will still be personally and legally on the hook to pay back payroll taxes.
Saturday, September 20, 2008
5 cách để gắn kết nhân viên
5 cách để gắn kết nhân viên 22/01/2007,9:09:AM
Bạn có thể thuê một diễn giả động viên để thổi bùng ngọn lửa nhiệt tình ở những người trong đội quân của bạn. Nhưng hiệu quả sẽ chỉ kéo dài được khoảng 15 phút. Nếu bạn thực sự muốn gắn kết nhân viên với công việc, bạn phải thực sự gắn kết với họ.
Bạn phải là người tạo ra khác biệt và điều đó phải nằm ngay trong hành vi hàng ngày của bạn. Công sức của bạn cũng sẽ tạo ra công sức của những người khác.
Bạn có dành nhiều thời gian với nhân viên như bạn dành cho các con số của tổ chức? Đó có phải là thời gian bạn thể hiện sự quan tâm đến họ? Bạn có nghĩ rằng tạo ra sự liên hệ cá nhân với nhân viên là việc làm mất thời gian? Khi được hỏi những câu hỏi đơn giản này, nhiều nhà điều hành thường trở nên trầm ngâm.
Họ suy nghĩ về điều mà mọi người đều biết rằng, hầu hết các chuyên gia muốn làm công việc của họ tốt nhất có thể, nhưng một nhà lãnh đạo ngoài làm như vậy, họ còn phải tạo ra môi trường mà nhen lên ngọn lửa trong mỗi người để hướng tổ chức đến những tầm cao mới.
Đó là thái độ, cảm giác và cảm xúc mà làm cho công việc trở nên thích thú, kích thích mỗi người làm nhiều hơn những gì họ nghĩ họ có thể. Các nhà lãnh đạo vĩ đại hiểu các con số, nhưng họ cũng chạm tới trái tim của mọi người.
Để gắn kết mọi người, bạn phải chú ý đến họ và tạo ra sự liên kết cá nhân với họ. Có rất nhiều cách tiếp cận khác nhau, nhưng đây là một số cách cụ thể để cải thiện cách bạn lãnh đạo người khác.
1. Dành thời gian và lắng nghe
Không có gì thay thế cho sự tương tác cá nhân. Thậm chí những chuyên gia tài năng, được động viên nhiều nhất cũng có thể để mất sự tập trung, năng lượng và sự cam kết khi sự liên hệ với cấp trên trở nên mờ nhạt. Họ có thể sẽ cảm thấy bị coi nhẹ và không được đánh giá cao.
Bạn phải dành thời gian để trò chuyện với mọi người trực tiếp, qua điện thoại, qua thư điện tử, vào bữa trưa, hoặc khi ngồi đối mặt một với một...Hỏi những thách thức hiện tại đối với họ là gì và liệu bạn có thể làm gì để giúp họ.
Một bức thư là một cách thảo luận chính thức hoặc không chính thức mà nhắc nhở 1 người rằng người đó đang trong tầm quan sát của bạn. Thậm chí một sự trao đổi nhanh chóng ở thang máy cũng là một cơ hội để thể hiện sự thích thú.
Lắng nghe quan trọng hơn nhiều so với nói. Đó là cách bạn tìm ra điều mà tổ chức đang vật lộn đấu tranh và cách thực thi sẽ như thế nào. Bạn cũng sẽ học được cách mà mọi người giải quyết vấn đề, cách bộ óc của họ hoạt động và tài năng của họ là gì - tất cả đều quan trọng trong việc xây dựng một tổ chức hàng đầu.
Nhưng lắng nghe còn sâu sắc hơn. Mọi người sẽ cảm thấy khác biệt khi họ biết mình đang được nghe và đóng góp của họ đang tạo ra sự khác biệt. Sự yêu quý chân thành của bạn là điều then chốt trong sự liên hệ cảm xúc của họ với công việc.
2. Giúp mọi người thấy tại sao công việc của họ lại quan trọng
Thật là khó để cảm thấy được gắn kết khi bạn đang làm việc trong một khoảng trống, rời xa mọi người. Bạn có thể giúp mọi người thấy được đóng góp cá nhân của họ như một phần trong bức tranh tổng thể. Khi mọi người thấy công việc của họ, mục tiêu của họ phù hợp với mục tiêu cao hơn, họ biết rằng đóng góp của họ là quan trọng.
3. Đưa ra những phản hồi trung thực
Có một hiện tượng: Khi ai đó làm việc tốt và bạn động viên họ bằng những phản hồi tích cực, biểu hiện của họ còn tốt hơn. Mọi người cần được thừa nhận và không chỉ một lần một năm trong các cuộc tổng kết cuối năm. Họ cần nghe những điều bạn nghĩ về công việc của họ thường xuyên, thẳng thắn.
Có thể bạn nghĩ những người làm tốt biết rằng họ đang làm tốt, hoặc nên biết vì bạn đã trả tiền cho họ rồi. Đừng tính toán điều này.
Khi mọi người không đáp ứng được mong đợi, hãy để cho họ biết rằng, họ có cơ hội để cải thiện. Đừng để sự thất vọng hình thành và phát triển.
4. Quan tâm đến công việc của mọi người
Mọi người sẽ được gắn kết hơn với công việc khi họ biết rằng bạn là kiểu lãnh đạo thực sự thích thành công. Hãy nhìn những điều mà mọi người giỏi một cách tự nhiên và phối hợp với họ để tìm cách mà họ có thể nâng cao tài năng. Điều này sẽ áp dụng cho những người làm việc chưa tốt cũng như những người đang làm việc xuất sắc.
Hãy nói về những điều họ muốn làm và điều bạn có thể hình dung về việc họ đang làm. Vận dụng trí tuệ tập thể thậm chí nếu những điều này ngoài tầm kiểm soát của bạn. Và để những nhân viên giỏi của bạn làm những công việc khác, đến những bộ phận khác, thậm chí đến những tổ chức khác nếu ở đó có cơ hội ẩn chứa.
5. Thể hiện sự thích thú ở khía cạnh con người vượt quá khía cạnh công việc
Không phải mọi cuộc trò chuyện đều nói về công việc. Bên cạnh công việc người ta còn có cuộc sống. Có những người ngoài đời rất khác trong công việc. Mọi người sẽ biết bạn quan tâm đến họ nếu bạn dành thời gian để tìm hiểu những điều quan trọng trong cuộc sống của họ.
Đo lường việc lãnh đạo thực sự
Quan tâm đến mọi người và muốn chỉ ra những điều tốt nhất của họ là điều bạn không thể giả mạo. Nếu bạn chỉ tập trung vào lợi ích cá nhân và không để ý đến người khác, việc lãnh đạo sẽ không phải là lời kêu gọi của bạn. Họ sẽ hướng tới những nhà lãnh đạo mà có sự quan tâm chân thành.
Hãy đặt niềm tin của bạn vào hành động. Đối xử với mọi người như với những con người có đầy đủ cuộc sống, tham vọng cá nhân, khát khao và quyền được đánh giá và lắng nghe.
Nguyệt Ánh Theo lanhdao
Đã xem : 319 lần
Bạn có thể thuê một diễn giả động viên để thổi bùng ngọn lửa nhiệt tình ở những người trong đội quân của bạn. Nhưng hiệu quả sẽ chỉ kéo dài được khoảng 15 phút. Nếu bạn thực sự muốn gắn kết nhân viên với công việc, bạn phải thực sự gắn kết với họ.
Bạn phải là người tạo ra khác biệt và điều đó phải nằm ngay trong hành vi hàng ngày của bạn. Công sức của bạn cũng sẽ tạo ra công sức của những người khác.
Bạn có dành nhiều thời gian với nhân viên như bạn dành cho các con số của tổ chức? Đó có phải là thời gian bạn thể hiện sự quan tâm đến họ? Bạn có nghĩ rằng tạo ra sự liên hệ cá nhân với nhân viên là việc làm mất thời gian? Khi được hỏi những câu hỏi đơn giản này, nhiều nhà điều hành thường trở nên trầm ngâm.
Họ suy nghĩ về điều mà mọi người đều biết rằng, hầu hết các chuyên gia muốn làm công việc của họ tốt nhất có thể, nhưng một nhà lãnh đạo ngoài làm như vậy, họ còn phải tạo ra môi trường mà nhen lên ngọn lửa trong mỗi người để hướng tổ chức đến những tầm cao mới.
Đó là thái độ, cảm giác và cảm xúc mà làm cho công việc trở nên thích thú, kích thích mỗi người làm nhiều hơn những gì họ nghĩ họ có thể. Các nhà lãnh đạo vĩ đại hiểu các con số, nhưng họ cũng chạm tới trái tim của mọi người.
Để gắn kết mọi người, bạn phải chú ý đến họ và tạo ra sự liên kết cá nhân với họ. Có rất nhiều cách tiếp cận khác nhau, nhưng đây là một số cách cụ thể để cải thiện cách bạn lãnh đạo người khác.
1. Dành thời gian và lắng nghe
Không có gì thay thế cho sự tương tác cá nhân. Thậm chí những chuyên gia tài năng, được động viên nhiều nhất cũng có thể để mất sự tập trung, năng lượng và sự cam kết khi sự liên hệ với cấp trên trở nên mờ nhạt. Họ có thể sẽ cảm thấy bị coi nhẹ và không được đánh giá cao.
Bạn phải dành thời gian để trò chuyện với mọi người trực tiếp, qua điện thoại, qua thư điện tử, vào bữa trưa, hoặc khi ngồi đối mặt một với một...Hỏi những thách thức hiện tại đối với họ là gì và liệu bạn có thể làm gì để giúp họ.
Một bức thư là một cách thảo luận chính thức hoặc không chính thức mà nhắc nhở 1 người rằng người đó đang trong tầm quan sát của bạn. Thậm chí một sự trao đổi nhanh chóng ở thang máy cũng là một cơ hội để thể hiện sự thích thú.
Lắng nghe quan trọng hơn nhiều so với nói. Đó là cách bạn tìm ra điều mà tổ chức đang vật lộn đấu tranh và cách thực thi sẽ như thế nào. Bạn cũng sẽ học được cách mà mọi người giải quyết vấn đề, cách bộ óc của họ hoạt động và tài năng của họ là gì - tất cả đều quan trọng trong việc xây dựng một tổ chức hàng đầu.
Nhưng lắng nghe còn sâu sắc hơn. Mọi người sẽ cảm thấy khác biệt khi họ biết mình đang được nghe và đóng góp của họ đang tạo ra sự khác biệt. Sự yêu quý chân thành của bạn là điều then chốt trong sự liên hệ cảm xúc của họ với công việc.
2. Giúp mọi người thấy tại sao công việc của họ lại quan trọng
Thật là khó để cảm thấy được gắn kết khi bạn đang làm việc trong một khoảng trống, rời xa mọi người. Bạn có thể giúp mọi người thấy được đóng góp cá nhân của họ như một phần trong bức tranh tổng thể. Khi mọi người thấy công việc của họ, mục tiêu của họ phù hợp với mục tiêu cao hơn, họ biết rằng đóng góp của họ là quan trọng.
3. Đưa ra những phản hồi trung thực
Có một hiện tượng: Khi ai đó làm việc tốt và bạn động viên họ bằng những phản hồi tích cực, biểu hiện của họ còn tốt hơn. Mọi người cần được thừa nhận và không chỉ một lần một năm trong các cuộc tổng kết cuối năm. Họ cần nghe những điều bạn nghĩ về công việc của họ thường xuyên, thẳng thắn.
Có thể bạn nghĩ những người làm tốt biết rằng họ đang làm tốt, hoặc nên biết vì bạn đã trả tiền cho họ rồi. Đừng tính toán điều này.
Khi mọi người không đáp ứng được mong đợi, hãy để cho họ biết rằng, họ có cơ hội để cải thiện. Đừng để sự thất vọng hình thành và phát triển.
4. Quan tâm đến công việc của mọi người
Mọi người sẽ được gắn kết hơn với công việc khi họ biết rằng bạn là kiểu lãnh đạo thực sự thích thành công. Hãy nhìn những điều mà mọi người giỏi một cách tự nhiên và phối hợp với họ để tìm cách mà họ có thể nâng cao tài năng. Điều này sẽ áp dụng cho những người làm việc chưa tốt cũng như những người đang làm việc xuất sắc.
Hãy nói về những điều họ muốn làm và điều bạn có thể hình dung về việc họ đang làm. Vận dụng trí tuệ tập thể thậm chí nếu những điều này ngoài tầm kiểm soát của bạn. Và để những nhân viên giỏi của bạn làm những công việc khác, đến những bộ phận khác, thậm chí đến những tổ chức khác nếu ở đó có cơ hội ẩn chứa.
5. Thể hiện sự thích thú ở khía cạnh con người vượt quá khía cạnh công việc
Không phải mọi cuộc trò chuyện đều nói về công việc. Bên cạnh công việc người ta còn có cuộc sống. Có những người ngoài đời rất khác trong công việc. Mọi người sẽ biết bạn quan tâm đến họ nếu bạn dành thời gian để tìm hiểu những điều quan trọng trong cuộc sống của họ.
Đo lường việc lãnh đạo thực sự
Quan tâm đến mọi người và muốn chỉ ra những điều tốt nhất của họ là điều bạn không thể giả mạo. Nếu bạn chỉ tập trung vào lợi ích cá nhân và không để ý đến người khác, việc lãnh đạo sẽ không phải là lời kêu gọi của bạn. Họ sẽ hướng tới những nhà lãnh đạo mà có sự quan tâm chân thành.
Hãy đặt niềm tin của bạn vào hành động. Đối xử với mọi người như với những con người có đầy đủ cuộc sống, tham vọng cá nhân, khát khao và quyền được đánh giá và lắng nghe.
Nguyệt Ánh Theo lanhdao
Đã xem : 319 lần
Is this my last blog?
I need one place to write my experience, thought, ideas, any things, or to track any RSS sources, keep up to date with tech. information
I'm seeking for long-time, and compare many sites, Yahoo 360*, MSN Live, Google Reader, buy hosting service. And finally, this site is good for me (up to now :-)
The reason I still keep these pages:
http://vinhphu3000.spaces.live.com/ my old blog, where I had many articles, ideas, stuff etc.
http://my.msn.com/ where I get news, and read my MSN Email as well
http://igoogle.com/ perfect place, I can read tech. news, my Gmail, and My Google Reader, where I watch any changes of my Yahoo Pipe's Search Result. Even more, I can see some Gadgets, like World Time (Vietnam, San Diego), my Google Documents
http://my.yahoo.com/ I can use this way to have a look at my Yahoo Mail box. And my bookmark, or contact, calendar, weather forecast
I'm seeking for long-time, and compare many sites, Yahoo 360*, MSN Live, Google Reader, buy hosting service. And finally, this site is good for me (up to now :-)
The reason I still keep these pages:
http://vinhphu3000.spaces.live.com/ my old blog, where I had many articles, ideas, stuff etc.
http://my.msn.com/ where I get news, and read my MSN Email as well
http://igoogle.com/ perfect place, I can read tech. news, my Gmail, and My Google Reader, where I watch any changes of my Yahoo Pipe's Search Result. Even more, I can see some Gadgets, like World Time (Vietnam, San Diego), my Google Documents
http://my.yahoo.com/ I can use this way to have a look at my Yahoo Mail box. And my bookmark, or contact, calendar, weather forecast
Tuesday, February 19, 2008
Idea: Setting up Vietnam File Sharing likely eMule
Idea: Setting up Vietnam File Sharing likely eMule
Thursday, October 25, 2007
7 cách để sếp quí trọng bạn
7 cách để sếp quí trọng bạn
Bạn có muốn biết làm cách nào để nhanh thăng tiến? Hãy lắng nghe những điều mà hầu hết các ông chủ phải lên tiếng. Theo đó, bạn sẽ biết được những mong muốn của sếp, hãy học hỏi từ những điều đó, bạn sẽ nhanh chóng được sếp xem là một nhân viên sáng giá của ông ta. 1. Đừng hỏi những câu hỏi mà bạn có thể trả lời được “Tôi phải nhận hàng trăm câu hỏi mỗi ngày. Phần lớn những câu hỏi đó đều là những câu mà nhân viên của tôi có thể tự trả lời được. Họ đúng là những kẻ lười biếng”. Vâng, để khuyên giải hãy hỏi sếp của bạn khi bạn thiếu niềm tin hay cảm thấy cần sự ủng hộ của họ.Nhưng trước tiên hãy hỏi chính bạn: “Họ có thể trả lời bất cứ mọi thứ tốt hơn mình hay không?” Trong hầu hết mọi trường hợp đều không thể. Chính bạn là người hiểu biết công việc của mình chính xác hơn ai khác, phải biết cách xoay sở mọi thứ thông qua câu hỏi đầu tiên đó. 2. Giải quyết: Không vấn đề gì “Họ quấy rầy tôi khi họ đến gặp tôi với những vấn đề và mong chờ đưa ra một giải pháp”. Đừng đến với sếp của bạn bằng những vấn đề mà bạn có khả năng giải quyết được. Sẽ gây ấn tượng tốt nếu bạn đến với những vấn đề thực sự khó và đề nghị đưa ra phương cách để cùng nhau giải quyết chúng. 3. Đừng bao giờ nói lời “Xin lỗi” “Tôi yêu quí nhân viên của mình khi họ biết tự chịu trách nhiệm cho những sai lầm của họ”. Đó là một lối đi đúng đắn. Khởi đầu bằng một lời xin lỗi sẽ làm tăng cái nhìn yếu kém về bạn. Bước kế tiếp để sửa đổi sai lầm là hãy cố gắng nói “Tôi nghĩ dự án này có thể có cách làm cho nó tốt hơn” hoặc “Tôi nghĩ tôi có thể làm cho nó khác với dự án cũ”. Sếp của bạn sẽ rất hài lòng vì cách sửa đổi sai lầm của bạn để cải thiện nó tốt hơn, và ông ta sẽ tập trung vào những gì mà bạn đã học hỏi được từ những sai lầm trước đó. 4. Đừng dễ xúc động “Tôi chán ngấy những email đầy ủy mị của nhân viên gởi đến”. Đừng gởi liên tục một email trong lúc tâm trạng của bạn đang buồn phiền và thất vọng. Nó sẽ làm giảm đi cái nhìn tốt về bạn đối với sếp. Nếu buồn phiền hãy viết chúng ra hết nhưng đừng dại dột mà gởi cho sếp vì đó chỉ là một cảm xúc tức thời. Hãy biết kiềm chế, vì chỉ trong vài tiếng đồng hồ sau đó là bạn sẽ bình tĩnh lại, bạn sẽ thấy những điều mình viết ra thật ngớ ngẩn. 5. Đừng sỉ nhục khả năng hiểu biết của sếp “ Khi mọi người gởi cho tôi một email nói rằng họ bị bệnh nặng nên không thể đi làm được, điều đó rõ ràng là họ đang nói dối”. Việc gởi đi một email hay gọi điện báo ốm đến phòng nhân sự thì chắc chắn bạn đang bị bệnh thật. Đừng nghĩ bạn có thể qua mắt được cấp trên, một người từng trải và đầy kinh nghiệm. 6. Đặt ra những câu hỏi và cho đi những ý kiến phản hồi “Tôi trân trọng những ý kiến phản hồi từ cấp dưới của tôi, điều đó luôn bổ ích cho công việc”. Những thông tin trong công việc luôn bổ ích cho nhau. Nếu những ý kiến của bạn được sếp ủng hộ và đồng tình, hãy nói với ông ta rằng: “Tôi rất cảm kích sự ủng hộ của sếp về những gì mà tôi đã nêu lên trong cuộc thảo luận đó”, sẽ làm ông ta ghi chép lại những công việc liên quan đến bạn. Đưa ra những thông tin phản hồi chính xác, sẽ làm tăng thêm khả năng hiểu biết của bạn và để lại ấn tượng tốt trong mối quan hệ công việc giữa bạn với sếp. 7. Luôn đưa ra những ý tưởng sáng tạo “Tôi đã ghi chép từ đầu đến cuối những hoạt động của một nhân viên, người đã luôn luôn đưa ra những ý tưởng mới cho công việc”. Tất cả chúng ta đều có nhiều sự đề nghị về việc làm thế nào để cải thiện mọi thứ trong công việc, và đưa ra những ý tưởng cho các dự án mới. Đừng gởi cho sếp của bạn một list dài những ý tưởng, mà chỉ nên chọn lọc ra một vài ý tưởng hay nhất, khác biệt với các đồng nghiệp khác. Sếp của bạn sẽ không chỉ khâm phục những sáng kiến của bạn, mà còn khen ngợi tính chủ động của bạn để làm cho mọi thứ đều có thể xảy ra.
HRvietnam
Tuesday, June 26, 2007
Sự so sánh giữa Quản lý và Lãnh đạo
Sự so sánh giữa Quản lý và Lãnh đạo
NHÀ QUẢN LÝ ĐIỀU HÀNH 1.Yêu cầu những người khác phải hoàn thành nhiệm vụ2. Điều hành hoạt động của tổ chức theo điều lệ, nội quy, chính sách, chủ trương về quy trình, quy định.3. Là một vị trí cụ thể được đặt ra để quản lý và điều hành 4. Làm các việc cho đúng 5. Là người sáng tạo lần thứ hai 6. Quan tâm đến năng suất, hiệu quả 7. Quản trị và duy trì hoạt động 8. Tập trung chỉ đạo hệ thống và tổ chức thực hiện 9. Tin cậy vào sự kiểm soát, kiểm tra 10. Tổ chức các cán bộ và nhân viên 11. Tập trung cho các hoạt động mang tính chiến thuật, tổ chức và hệ thống 12. Quan tâm đến kế hoạch ngắn hạn và trước mắt 13. Phải thường xuyên hỏi và tự trả lời câu hỏi: bao giờ ? (When) và làm như thế nào ? (How)14. Chấp nhận và tuân theo các điều luật, điều lệ cơ chế 15. Tập trung cho các vấn đề của hiện tại, để mắt vào các giới hạn16. Lập kế hoạch chi tiết và tiến độ thực hiện 17. Dự báo kết quả và ra quyết định 18. Tránh rủi ro và mạo hiểm 19. Động viên con người tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn 20. Sử dụng quyền lực và quan hệ cấp trên và cấp dưới
NHÀ LÃNH ĐẠO
1. Truyền cảm hứng cho con người theo các ý tưởng mới2. Hoạt động vượt khỏi các quy định, điều lệ, nội quy… để tìm kiếm sự thay đổi phù hợp.3. Là một vị trí xuất phát từ ý tưởng, sáng kiến, đòi hỏi phải có tình cảm, sẵn sàng phục vụ cho mọi người4. Làm cho đúng công việc 5. Là người sáng tạo lần thứ nhất 6. Quan tâm đến hiệu lực 7. Sáng tạo các ý tưởng mới và phát triển 8. Tập trung vào con người và nhân viên cụ thể 9. Tin cậy vào sự tín nhiệm, giao phó, niềm tin, hy vọng10. Chỉ ra hướng đi cho con người 11. Tập trung các hoạt động mang tính triết lý, giá trị cơ bản và mục tiêu 12. Có tầm nhìn lâu dài cho tương lai 13. Phải hỏi và tự trả lời câu hỏi: làm gì ? và tại sao phải làm gì? (What and Why)14. Tìm cách thay đổi điều luật, điều lệ, cơ chế, chính sách.15. Tập trung cho các vấn đề của tương lai, hướng cái nhìn của mình vào không giới hạn.16. Phát triển tầm nhìn và xây dựng chiến lược 17. Tìm kiếm sự thay đổi 18. Chấp nhận rủi ro và mạo hiểm 19. Khuyến khích con người có thay đổi và sáng tạo20. Sử dụng sự thuyết phục, quan hệ và ảnh hưởng giữa con người với con người
Sưu tầm
http://www.quantri.com.vn/diendan/showthread.php?p=20422#post20422
NHÀ QUẢN LÝ ĐIỀU HÀNH 1.Yêu cầu những người khác phải hoàn thành nhiệm vụ2. Điều hành hoạt động của tổ chức theo điều lệ, nội quy, chính sách, chủ trương về quy trình, quy định.3. Là một vị trí cụ thể được đặt ra để quản lý và điều hành 4. Làm các việc cho đúng 5. Là người sáng tạo lần thứ hai 6. Quan tâm đến năng suất, hiệu quả 7. Quản trị và duy trì hoạt động 8. Tập trung chỉ đạo hệ thống và tổ chức thực hiện 9. Tin cậy vào sự kiểm soát, kiểm tra 10. Tổ chức các cán bộ và nhân viên 11. Tập trung cho các hoạt động mang tính chiến thuật, tổ chức và hệ thống 12. Quan tâm đến kế hoạch ngắn hạn và trước mắt 13. Phải thường xuyên hỏi và tự trả lời câu hỏi: bao giờ ? (When) và làm như thế nào ? (How)14. Chấp nhận và tuân theo các điều luật, điều lệ cơ chế 15. Tập trung cho các vấn đề của hiện tại, để mắt vào các giới hạn16. Lập kế hoạch chi tiết và tiến độ thực hiện 17. Dự báo kết quả và ra quyết định 18. Tránh rủi ro và mạo hiểm 19. Động viên con người tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn 20. Sử dụng quyền lực và quan hệ cấp trên và cấp dưới
NHÀ LÃNH ĐẠO
1. Truyền cảm hứng cho con người theo các ý tưởng mới2. Hoạt động vượt khỏi các quy định, điều lệ, nội quy… để tìm kiếm sự thay đổi phù hợp.3. Là một vị trí xuất phát từ ý tưởng, sáng kiến, đòi hỏi phải có tình cảm, sẵn sàng phục vụ cho mọi người4. Làm cho đúng công việc 5. Là người sáng tạo lần thứ nhất 6. Quan tâm đến hiệu lực 7. Sáng tạo các ý tưởng mới và phát triển 8. Tập trung vào con người và nhân viên cụ thể 9. Tin cậy vào sự tín nhiệm, giao phó, niềm tin, hy vọng10. Chỉ ra hướng đi cho con người 11. Tập trung các hoạt động mang tính triết lý, giá trị cơ bản và mục tiêu 12. Có tầm nhìn lâu dài cho tương lai 13. Phải hỏi và tự trả lời câu hỏi: làm gì ? và tại sao phải làm gì? (What and Why)14. Tìm cách thay đổi điều luật, điều lệ, cơ chế, chính sách.15. Tập trung cho các vấn đề của tương lai, hướng cái nhìn của mình vào không giới hạn.16. Phát triển tầm nhìn và xây dựng chiến lược 17. Tìm kiếm sự thay đổi 18. Chấp nhận rủi ro và mạo hiểm 19. Khuyến khích con người có thay đổi và sáng tạo20. Sử dụng sự thuyết phục, quan hệ và ảnh hưởng giữa con người với con người
Sưu tầm
http://www.quantri.com.vn/diendan/showthread.php?p=20422#post20422
Wednesday, April 18, 2007
Subscribe to:
Posts (Atom)